Download Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.8.0 APK

54.758 votes, 3.9/ 5
Package name: br.com.oi.tecnicovirtual

The description of Download Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.8.0 APK

O Técnico Virtual é uma solução simples e gratuita que te ajuda com problemas técnicos de Banda Larga, Fixo, TV ou Internet por Fibra da Oi. Tudo isso de forma rápida e fácil, direto do seu celular.


Quem o Técnico Virtual pode ajudar?


Clientes Oi – pessoa física ou jurídica (CPF/CNPJ) – que tenham contratado banda larga, fixo, TV ou internet por fibra.


Quais problemas o Técnico Virtual te ajuda a resolver?


- Internet lenta, sem conexão ou navegação com quedas constantes;
- TV sem sinal, inativa ou com tela preta/azul;
- Fixo que não recebe ou faz ligações, mudo ou com chiados;
- Problemas de VOIP, IPTV e Internet por fibra.


E o que o Técnico Virtual faz?


- Verifica automaticamente a linha, internet ou TV;
- Consulta visitas técnicas;
- Reinicia automaticamente o modem;
- Identifica falhas massivas na região;
- Envia automaticamente sinal pra reestabelecer a TV;
- Troca de senha WiFi para clientes com internet por fibra;
- Apresenta um passo a passo ilustrado e prático pra reconfigurar os produtos.


Além disso, o Técnico Virtual ainda te ajuda a se conectar com outros aplicativos como Minha Oi, Oi Mais Empresa, Oi WiFi e Oi Play.


Como usar o Técnico Virtual?


- Pra fixo ou banda larga:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do telefone fixo e o CPF/CNPJ do titular da linha.


- Pra TV:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do contrato e o CPF/CNPJ do titular da linha.


- Pra IPTV, VOIP e internet por fibra:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do cliente e o CPF/CNPJ do titular da linha.
O número do cliente deve ser consultado na conta fatura próximo ao número do seu CPF/CNPJ.


Mantenha seu aplicativo sempre atualizado. Dessa forma, podemos sempre oferecer novas soluções e melhorias pra você.

The Virtual Technician is a simple and free solution that helps you with technical problems of Broadband, Fixed, TV or Internet by Fiber from Oi. All this quickly and easily, straight from your cell phone.


Who can the Virtual Technician help?


Hi Clients - individual or legal entity (CPF / CNPJ) - who have contracted broadband, landline, TV or internet by fiber.


What problems does the Virtual Technician help you solve?


- slow internet, no connection or constant drop shipping;
- TV without signal, inactive or with black / blue screen;
- Fixed that does not receive or make calls, mute or with squeaks;
- Problems of VOIP, IPTV and Internet by fiber.


And what does the Virtual Technician do?


- Automatically checks the line, internet or TV;
- Consult technical visits;
- Automatically resets the modem;
- Identifies massive failures in the region;
- Automatically sends signal to reestablish the TV;
- WiFi password exchange for clients with fiber internet;
- It presents a step-by-step illustrated and practical to reconfigure the products.


In addition, the Virtual Technician still helps you connect with other applications like My Hi, Hi More Company, Hi WiFi and Hi Play.
 


How to use the Virtual Technician ?


- To fixed or broadband:
After downloading it, access the app with the landline number and the line owner's CPF / CNPJ.


- For TV:
After downloading it, access the app with the contract number and the line owner's CPF / CNPJ.
 


- For IPTV, VOIP and internet by fiber:
After downloading it, access the app with the customer number and the CPF / CNPJ of the line owner.
The customer number must be consulted in the invoice account next to your CPF / CNPJ number.


Keep your app always up-to-date. That way, we can always offer new solutions and improvements for you.

Show more
  • Category:

    TOOLS

  • Get it on:

  • Requirements:

    Android 4.4+

Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.8.0 APK for Android 4.4+

Version: 1.8.0 for Android 4.4+

Update on: 2018-09-20

File size: 12.870.257 bytes

App permissions: view permissions

What's new:

- Diagnósticos pra VOIP e IPTV por fibra;
- Atendimento para Internet Lenta para fibra;
- Novas verificações automáticas no diagnóstico de TV;
- Correções gerais de bugs.


Em breve, o app disponibilizará a possibilidade de agendar e reagendar visitas técnicas para reparo e serviços. Além de novas configurações automáticas do modem para resolver problemas de Internet Lenta.


Pra garantirmos uma melhor experiência, avalie o app e dê sua opinião. Isso nos ajuda a aperfeiçoá-lo cada vez mais.

Download APK now


Versions history:
1. LATEST. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.8.0 APK (2018-09-20, 12.870.257 bytes)
2. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.8.0 APK (2018-09-18, 12.870.125 bytes)
3. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.7.0 APK (2018-06-20, 12.436.885 bytes)
4. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.6.0 APK (2018-04-18, 12.437.989 bytes)
5. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.3.1 APK (2017-10-03, 11.769.910 bytes)
=>> Show more(8) older versions