Download Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.7.0 APK

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Package name: br.com.oi.tecnicovirtual

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O Técnico Virtual é uma solução simples e gratuita que te ajuda com problemas técnicos de Banda Larga, Fixo, TV ou Internet por Fibra da Oi. Tudo isso de forma rápida e fácil, direto do seu celular.

Quem o Técnico Virtual pode ajudar?
Clientes Oi – pessoa física ou jurídica (CPF/CNPJ) – que tenham contratado banda larga, fixo, TV ou internet por fibra.

Quais problemas o Técnico Virtual te ajuda a resolver?

- Internet lenta, sem conexão ou navegação com quedas constantes;
- TV sem sinal, inativa ou com tela preta/azul;
- Fixo que não recebe ou faz ligações, mudo ou com chiados.

E o que o Técnico Virtual faz?

- Verifica automaticamente a linha, internet ou TV;
- Consulta visitas técnicas;
- Reinicia automaticamente o modem;
- Identifica falhas massivas na região;
- Envia automaticamente sinal pra reestabelecer a TV;
- Troca de senha WiFi para clientes com internet por fibra;
- Apresenta um passo a passo ilustrado e prático pra reconfigurar os produtos.

Além disso, o Técnico Virtual ainda te ajuda a se conectar com outros aplicativos como Minha Oi, Oi Mais Empresa, Oi WiFi e Oi Play.

Como usar o Técnico Virtual?

- Pra fixo ou banda larga:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do telefone fixo e o CPF/CNPJ do titular da linha.

- Pra TV:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do contrato e o CPF/CNPJ do titular da linha.

- Pra internet por fibra:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do cliente e o CPF/CNPJ do titular da linha.

Mantenha seu aplicativo sempre atualizado. Dessa forma, podemos sempre oferecer novas soluções e melhorias pra você.
The Virtual Technician is a simple and free solution that helps you with technical problems Broadband, Fixed, TV or internet Fiber Hi. All this quickly and easily, right from your phone.

About the Virtual Technician help?
Hi clients - individuals or legal entities (CPF / CNPJ) - who have contracted broadband, fixed, TV and internet by fiber.

What problems the Virtual Technician help solve?

- slow Internet connection or without navigation with constant falls;
- TV without signal inactive or black / blue screen;
- Fixed not receive or make calls, mute or hisses.

What the Virtual Technician do?

- Automatically checks the line, internet or TV;
- technical visits Consultation;
- Automatically restarts the modem;
- Identifies massive failures in the region;
- Automatically sends signal to restore the TV;
- WiFi password exchange for customers with internet by fiber;
- Presents a step illustrated and practical step to reconfigure the product.

In addition, the Virtual Technician also helps you connect with other applications like My Hi, Hi More Company, WiFi and Hi Hi Play.
 
Using the Virtual Technician?

- To fixed or broadband:
After download it, go to the app with the landline number and CPF / CNPJ of the holder of the line.

- To TV:
After download it, go to the app with the contract number and the CPF / CNPJ of the holder of the line.
 
- To internet for fiber:
After download it, go to the app with the customer number and the CPF / CNPJ of the holder of the line.

Keep your application up to date. This way we can always offer new solutions and improvements for you.
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    TOOLS

  • Get it on:

  • Requirements:

    Android 4.4+

Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.7.0 APK for Android 4.4+

Version: 1.7.0 for Android 4.4+

Update on: 2018-06-20

File size: 12.436.885 bytes

App permissions: view permissions

What's new:

Atualize o Técnico Virtual e confira as novidades desta versão:
- Diagnósticos pra internet por fibra;
- Troca de senha para clientes da internet por fibra;
- Correções gerais de bugs.

Em breve, o app disponibilizará novas verificações automáticas pra solucionar problemas de internet lenta e te atender de forma mais eficaz.

Pra garantirmos uma melhor experiência, avalie o app e dê sua opinião. Isso nos ajuda a aperfeiçoá-lo cada vez mais.

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1. LATEST. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.7.0 APK (2018-06-20, 12.436.885 bytes)
2. Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.6.0 APK (2018-04-18, 12.437.989 bytes)
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4. Técnico Virtual 1.3.0 APK (2017-09-21, 10.462.309 bytes)
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